Terms of service
Termini e condizioni del servizio
Ti diamo il benvenuto su Zampèra! I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a Zampèra.
Zampèra gestisce questo negozio e sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto curata (i “Servizi”).
I termini e le condizioni riportati di seguito, insieme a eventuali politiche qui richiamate (i presenti “Termini e condizioni del servizio” o “Termini”), descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi i Servizi.
Ti preghiamo di leggere attentamente i presenti Termini e condizioni del servizio, poiché includono informazioni importanti sui tuoi diritti legali e coprono aspetti come le liberatorie di garanzia e le limitazioni di responsabilità.
Visitando, interagendo con o utilizzando i nostri Servizi, accetti l’applicazione dei presenti Termini e condizioni del servizio e della nostra Informativa sulla privacy [LINK]. Se non accetti i presenti Termini e condizioni del servizio o l’Informativa sulla privacy, non devi utilizzare o accedere ai nostri Servizi.
SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT
Accettando i presenti Termini e condizioni del servizio, dichiari di aver raggiunto la maggiore età nel tuo Stato o Regione di residenza e di averci fornito il tuo consenso affinché eventuali tuoi familiari minorenni possano utilizzare i Servizi su dispositivi di tua proprietà, che acquisti o che gestisci.
Per utilizzare i Servizi, inclusi l’accesso o la navigazione nel nostro negozio online o l’acquisto di qualsiasi prodotto o servizio che offriamo, potrebbe esserti richiesto di fornire determinate informazioni, come il tuo indirizzo email e i dati di fatturazione, pagamento e spedizione.
Dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite nel nostro negozio sono corrette, aggiornate e complete e che hai tutti i diritti necessari per fornire tali informazioni.
Sei l'unico responsabile del mantenimento della sicurezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte sul tuo account. Non puoi trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza l’account a terzi.
SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI
Abbiamo compiuto ogni sforzo per fornire una rappresentazione accurata dei nostri prodotti e servizi nel nostro negozio online. Tuttavia, tieni presente che i colori o l’aspetto dei prodotti possono differire da come appaiono sullo schermo a causa del tipo di dispositivo utilizzato per accedere al negozio e delle impostazioni e configurazioni del dispositivo stesso.
Non garantiamo che l’aspetto o la qualità di qualsiasi prodotto o servizio acquistato soddisfino le aspettative o corrispondano esattamente a quanto rappresentato o visualizzato nel nostro negozio online.
Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifica in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e possiamo limitare le quantità di qualsiasi prodotto offerto a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione, caso per caso.
SEZIONE 3 - ORDINI
Quando effettui un ordine, presenti un’offerta di acquisto. Zampèra si riserva il diritto di accettare o rifiutare l’ordine per qualsiasi motivo, a propria discrezione.
L’ordine non è accettato finché Zampèra non ne conferma l’accettazione. Il pagamento deve essere ricevuto ed elaborato prima che l’ordine venga accettato.
Verifica attentamente l’ordine prima di inviarlo, poiché Zampèra potrebbe non essere in grado di accogliere richieste di annullamento dopo l’accettazione dell’ordine.
Nel caso in cui l’ordine non venga accettato, venga modificato o annullato, tenteremo di informarti contattandoti all’indirizzo email, all’indirizzo di fatturazione e/o al numero di telefono forniti al momento dell’ordine.
Gli acquisti sono soggetti a reso o cambio esclusivamente in conformità alla nostra Informativa sui rimborsi [LINK].
Dichiari e garantisci che gli acquisti sono destinati a uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale o all’esportazione.
SEZIONE 4 – PREZZI E FATTURAZIONE
I prezzi, gli sconti e le promozioni sono soggetti a modifica senza preavviso.
Il prezzo addebitato per un prodotto o servizio sarà il prezzo in vigore al momento dell’invio dell’ordine e sarà indicato nell’email di conferma dell’ordine.
Salvo diversa indicazione espressa, i prezzi pubblicati non includono eventuali imposte, spese di spedizione, di gestione, dazi doganali o costi di importazione.
I prezzi pubblicati nel nostro negozio online possono differire dai prezzi offerti in altri negozi gestiti da terze parti.
Potremmo offrire, di volta in volta, promozioni sui Servizi che possono incidere sui prezzi e che sono disciplinate da termini e condizioni separati dai presenti Termini. In caso di conflitto tra i termini di una promozione e i presenti Termini, prevarranno i termini della promozione.
Accetti di fornire informazioni su acquisti, pagamenti e account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio.
Accetti di aggiornare tempestivamente il tuo account e le altre informazioni, inclusi l’indirizzo email, i numeri delle carte di credito e le relative date di scadenza, affinché possiamo completare le tue transazioni e contattarti quando necessario.
Dichiari e garantisci che le informazioni relative al metodo di pagamento fornite sono veritiere, corrette e complete, che sei autorizzato a utilizzare tale metodo di pagamento per l’acquisto e che gli importi dovuti saranno pagati secondo i prezzi pubblicati, comprese eventuali spese di spedizione, gestione e imposte applicabili.
SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA
Non siamo responsabili per ritardi nella spedizione e nella consegna.
Tutti i tempi di consegna sono indicativi e non sono garantiti. Non siamo responsabili per ritardi causati dai corrieri di spedizione, dalle procedure doganali o da eventi al di fuori del nostro controllo.
SEZIONE 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I nostri Servizi, inclusi, tra gli altri, tutti i marchi commerciali, brand, testi, elementi di visualizzazione, immagini, elementi grafici, recensioni dei prodotti, video e audio, nonché il relativo design, la selezione e la disposizione, sono di proprietà di Zampèra o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale.
I presenti Termini consentono l’utilizzo dei Servizi esclusivamente per uso personale e non commerciale.
Non è consentito riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, esporre pubblicamente, eseguire pubblicamente, ripubblicare, scaricare, archiviare o trasmettere alcun materiale presente sui Servizi senza il nostro previo consenso scritto.
Salvo quanto espressamente previsto nei presenti Termini, nulla di quanto qui contenuto concede o deve essere interpretato come concessione di una licenza o di altri diritti in relazione a brevetti, marchi commerciali, copyright o altri diritti di proprietà intellettuale di Zampèra o di terze parti.
L’uso non autorizzato dei Servizi può costituire una violazione delle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale. Tutti i diritti non espressamente concessi nei presenti Termini sono riservati da Zampèra.
I nomi, i loghi, i nomi di prodotti e servizi, i design e gli slogan di Zampèra sono marchi commerciali di Zampèra o dei suoi licenzianti. Non puoi utilizzare tali marchi commerciali senza il previo consenso scritto di Zampèra.
SEZIONE 7 - STRUMENTI FACOLTATIVI
Potrebbe esserti fornito accesso a strumenti per i clienti offerti da terze parti come parte dei Servizi, che non monitoriamo e sui quali non abbiamo alcun controllo né alcuna influenza.
Riconosci e accetti che forniamo accesso a tali strumenti “così come sono” e “come disponibili”, senza alcuna garanzia, dichiarazione o condizione di alcun tipo e senza alcun avallo.
Non avremo alcuna responsabilità di alcun tipo derivante da o connessa al tuo utilizzo di strumenti opzionali di terze parti.
Qualsiasi utilizzo da parte tua degli strumenti opzionali offerti tramite il sito avviene interamente a tuo rischio e discrezione e dovresti assicurarti di conoscere e approvare i termini e le condizioni in base ai quali tali strumenti sono forniti dai rispettivi fornitori di terze parti.
In futuro potremmo anche offrire nuove funzionalità tramite i Servizi, incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse. Anche queste nuove funzionalità saranno considerate parte dei Servizi e saranno soggette ai presenti Termini e condizioni del servizio.
SEZIONE 8 - LINK DI TERZE PARTI
I Servizi possono contenere materiali e collegamenti ipertestuali a siti web forniti o gestiti da terze parti, inclusa qualsiasi funzionalità di terze parti integrata.
Non siamo responsabili dell’esame o della valutazione dei contenuti o dell’accuratezza di materiali o siti web di terze parti a cui scegli di accedere.
Se decidi di lasciare i Servizi per accedere a tali materiali o siti di terze parti, lo fai a tuo rischio.
Non siamo responsabili per alcun danno o pregiudizio connesso all’accesso a siti web di terze parti o all’acquisto o all’utilizzo di prodotti, servizi, risorse o contenuti presenti su siti web di terze parti.
Esamina attentamente le politiche e le pratiche delle terze parti e assicurati di comprenderle prima di effettuare qualsiasi transazione.
Reclami, richieste, dubbi o domande relativi a prodotti e servizi di terze parti devono essere indirizzati alla terza parte.
SEZIONE 9 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Tutti i dati personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggetti alla nostra Informativa sulla Privacy, consultabile qui [LINK].
Utilizzando i Servizi, dichiari di aver letto la presente Informativa sulla Privacy.
SEZIONE 10 - FEEDBACK
Se inoltri, carichi, pubblichi, invii per email o trasmetti in altro modo idee, suggerimenti, feedback, recensioni, proposte, piani o altri contenuti (collettivamente, “Feedback”), ci concedi una licenza perpetua, universale, sublicenziabile e senza royalty per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e mostrare tale Feedback in qualsiasi mezzo e per qualsiasi scopo, incluso l’uso commerciale.
Possiamo, ad esempio, esercitare i diritti derivanti da tale licenza per gestire, fornire, valutare, migliorare, perfezionare e promuovere i Servizi e per adempiere ai nostri obblighi ed esercitare i nostri diritti ai sensi dei Termini e condizioni del servizio.
Dichiari e garantisci inoltre che:
-
possiedi o disponi di tutti i diritti necessari sul Feedback;
-
hai dichiarato qualsiasi compenso o incentivo ricevuto in relazione all’invio del Feedback;
-
il tuo Feedback sarà conforme ai presenti Termini.
Non siamo e non saremo in alcun modo obbligati a mantenere il tuo Feedback riservato, a corrispondere un compenso per il tuo Feedback o a rispondere al tuo Feedback.
Possiamo, senza aver alcun obbligo di farlo, monitorare, modificare o rimuovere feedback che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo illegali, offensivi, minacciosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti inaccettabili, o che violino la proprietà intellettuale di qualsiasi soggetto o i presenti Termini e condizioni del servizio.
Ti impegni affinché i tuoi Feedback non violino alcun diritto di terze parti, inclusi copyright, marchio commerciale, privacy, diritti della personalità o altri diritti personali o proprietari.
Ti impegni inoltre affinché i tuoi Feedback non includano contenuti calunniosi, diffamatori o altrimenti illegali, illeciti o osceni, né contengano virus informatici o altri malware che potrebbero in qualsiasi modo influire sul funzionamento dei Servizi o di qualsiasi sito web correlato.
Non puoi utilizzare un indirizzo email falso, fingere di essere qualcun altro o altrimenti indurci in errore, o indurre in errore terze parti, in merito all’origine di qualsiasi Feedback.
Sei esclusivamente responsabile di qualsiasi Feedback che fornisci e della sua accuratezza.
Non ci assumiamo alcuna responsabilità e non assumiamo alcuna obbligazione per qualsiasi Feedback pubblicato da te o da terze parti.
SEZIONE 11 - ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI
Talvolta alcune informazioni sui Servizi o all’interno degli stessi potrebbero contenere errori tipografici, inesattezze o omissioni relativamente a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, costi di spedizione, tempi di consegna e disponibilità.
Qualora tali informazioni non siano esatte, ci riserviamo il diritto di correggere errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini in qualsiasi momento e senza preavviso, anche successivamente all’invio dell’ordine.
SEZIONE 12 - USI VIETATI
Puoi accedere ai Servizi e utilizzarli esclusivamente per scopi leciti.
Non puoi accedere o utilizzare i Servizi, direttamente o indirettamente:
a) per qualsiasi scopo illecito o dannoso;
b) per violare normative, regole, leggi o ordinanze locali, nazionali o internazionali;
c) per violare o ledere i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale di terzi;
d) per molestare, abusare, insultare, arrecare danni, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o danneggiare qualsiasi nostro dipendente o qualsiasi altra persona;
e) per trasmettere informazioni false o fuorvianti;
f) per inviare, ricevere consapevolmente, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare qualsiasi materiale che non sia conforme ai presenti Termini;
g) per trasmettere o procurare l’invio di qualsiasi materiale pubblicitario o promozionale, inclusa posta indesiderata, spam o qualsiasi altra forma di sollecitazione analoga;
h) per impersonare o tentare di impersonare qualsiasi altra persona o entità;
i) per porre in essere qualsiasi altra condotta che limiti o inibisca l’uso o il godimento dei Servizi da parte di chiunque o che, a nostra discrezione, possa danneggiare Zampèra o gli utenti dei Servizi, o esporli a responsabilità.
Inoltre, accetti di non:
a) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che possa compromettere la funzionalità o il funzionamento dei Servizi;
b) riprodurre, duplicare, copiare, estrarre, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte dei Servizi;
c) raccogliere o monitorare i dati personali di altri;
d) inviare spam, effettuare phishing, pharming o pretexting sui Servizi;
e) utilizzare robot, spider, strumenti di scraping, strumenti di raccolta ed estrazione dei dati, dispositivi o processi automatici o mezzi automatizzati o manuali per accedere ai Servizi;
f) interferire con, aggirare o eludere le funzionalità di sicurezza o di autorizzazione o altre misure da noi adottate per limitare l’accesso ai Servizi.
Ci riserviamo il diritto di sospendere, disabilitare o risolvere l’account in qualsiasi momento, senza preavviso, qualora stabilissimo che è stata violata qualsiasi parte dei presenti Termini.
SEZIONE 13 - AGENTI
La presente sezione si applica se utilizzi, consenti, abiliti o determini l’implementazione di un Agente per accedere ai Servizi, utilizzarli o interagire con essi.
Per “Agente” si intende qualsiasi software o servizio che compie azioni autonome o semi-autonome per conto o su istruzione di qualsiasi persona o entità e che può essere eseguito per conto di o per mezzo del dispositivo della persona, senza supervisione diretta.
Nessun Agente può accedere ai Servizi, utilizzarli o interagire con essi se non a condizione che, in ogni momento, si identifichi e operi in conformità ai requisiti applicabili.
Possiamo stabilire limiti, anche attraverso misure tecniche, alle modalità e alle condizioni in base alle quali un Agente può accedere ai Servizi, utilizzarli e interagire con essi.
Gli Agenti devono identificarsi correttamente, non celare il fatto che l'accesso provenga da un Agente, non aggirare misure di sicurezza e rispettare le eventuali limitazioni da noi stabilite.
SEZIONE 14 - RISOLUZIONE
Possiamo cessare il presente accordo o il tuo accesso ai Servizi, o a qualsiasi loro parte, a nostra esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso, e resterai responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa.
Anche in caso di eventuale risoluzione, le sezioni relative a Proprietà intellettuale, Feedback, Risoluzione, Esclusione di garanzie, Limitazione di responsabilità, Indennizzo, Separabilità, Rinuncia, Intero accordo, Cessione, Legge applicabile, Informativa sulla privacy e qualsiasi altra disposizione che per sua natura dovrebbe sopravvivere alla risoluzione continueranno ad essere valide.
SEZIONE 15 - ESCLUSIONE DI GARANZIE
Le informazioni presentate sui o tramite i Servizi sono rese disponibili esclusivamente a scopo informativo generale.
Non garantiamo l'accuratezza, la completezza o l'utilità di queste informazioni. Qualsiasi affidamento fatto su tali informazioni avviene esclusivamente a t
